Passo a passo para emitir e pagar
- Confira o código do serviço na tabela de DUDAs (ex.: 204-6 renovação da CNH, 014-0 transferência).
- No portal do Bradesco para o Detran RJ, escolha DUDA – Taxas Diversas ou GRT – Licenciamento Anual.
- Emita o boleto. Na primeira habilitação, o DUDA deve sair no CPF do candidato.
- Pague e guarde o boleto e o comprovante. O número do DUDA é pedido no agendamento.
- Para conferir, use a opção Informações de Pagamentos Efetuados no mesmo portal.
Onde pagar: só no Bradesco? E Pix?
A emissão é feita no portal do Bradesco, mas isso não significa que o pagamento seja exclusivo dele: o próprio Detran RJ menciona pagamentos feitos em outros bancos, com prazo de compensação maior. O Bradesco confirma o pagamento das guias DUDA, GRT e GRM pelo app, internet banking e agências.
O Detran RJ não publica, até a data desta revisão, uma confirmação oficial de pagamento do DUDA ou da GRT por Pix. Se o boleto trouxer QR Code Pix, siga o que estiver impresso nele.
Quanto tempo o pagamento leva para aparecer
| Situação | Prazo publicado pelo Detran RJ |
|---|---|
| GRT paga em dinheiro no Bradesco | 96 horas |
| GRT paga com cheque ou em outro banco | 6 dias úteis |
| DUDA de transferência pago no Bradesco | 48 horas |
| DUDA de transferência pago em outro banco | 96 horas |
| DUDA para peticionamento (Bradesco / outros bancos) | Até 2 horas / após 24 horas |
Não há um prazo único para todos os DUDAs: cada serviço publica o seu. Por isso, pague com antecedência antes de agendar.
Paguei e não aparece: o que fazer
- GRT: se o licenciamento não sair automaticamente, acesse o Detran RJ Digital → Licenciamento anual → solicitar. Passados os prazos, procure um posto de vistoria ou Ciretran. Veja também se não há IPVA, multas ou restrições pendentes (guia do licenciamento).
- DUDA: consulte o pagamento no portal do Bradesco; sem solução, fale com a Central de Atendimento e anote o protocolo. Se o problema continuar, use a Ouvidoria.
Como pedir devolução de taxa paga errada
O Detran RJ devolve taxas pagas em duplicidade, com código errado, para serviço gratuito, DUDA não utilizado ou CPF digitado com erro evidente. O pedido pode ser feito em até cinco anos após o pagamento.
- Peça orientações e o formulário pelo e-mail [email protected].
- Preencha e assine o requerimento de devolução.
- Anexe o boleto e o comprovante (ou taxa com autenticação bancária), identidade, CPF e comprovante de residência. Empresas enviam CNPJ e atos constitutivos.
- Se preferir, agende atendimento no Serviço de Protocolo.
Cuidados
- Pagar a GRT não resolve IPVA, multas, CSV/GNV, recall ou restrições pendentes.
- Um DUDA com código errado não vale para outro serviço: é preciso pedir a devolução e pagar o correto.
- Evite sites que cobram para emitir DUDA: a emissão no portal oficial é gratuita.
Perguntas frequentes
Como emitir o DUDA no site do Bradesco?
No portal do Bradesco para o Detran RJ, escolha DUDA – Taxas Diversas, selecione o serviço pelo código e gere o boleto.
Posso pagar o DUDA em outro banco?
O Detran RJ menciona pagamentos em outros bancos, mas com compensação mais lenta. A emissão é sempre no portal do Bradesco.
Posso pagar o DUDA por Pix?
Não há confirmação oficial do Detran RJ para Pix no DUDA ou na GRT até esta revisão. Siga o que estiver impresso no boleto.
Quanto tempo demora para o DUDA compensar?
Depende do serviço. Na transferência, 48 horas no Bradesco e 96 horas em outro banco; na GRT, 96 horas em dinheiro no Bradesco e 6 dias úteis nos demais casos.
Paguei o DUDA errado, perco o dinheiro?
Não. É possível pedir a devolução em até cinco anos, com requerimento, boleto, comprovante e documentos pessoais.
Veja também
Fontes oficiais: Portal Bradesco – Detran RJ · Taxas e DUDAs (Detran RJ) · Licenciamento anual (Detran RJ) · Transferência de propriedade (Detran RJ) · Devolução de taxas pagas indevidamente (Detran RJ, 08/07/2026) · Abertura de processos e peticionamento (Detran RJ). Revisado em 28 de setembro de 2026. Este guia não substitui a informação oficial do Detran RJ.